الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

مرحبًا بكم في موقع مسار النجاح للمزادات.

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام الموقع والخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله، والمشاركة في المزادات وعمليات البيع والشراء التي تتم عبر المنصة.

باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو التسجيل في أحد المزادات أو تقديم أي مزايدة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو المشاركة في المزادات.

1. التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

الشركة / نحن / مسار النجاح: شركة مسار النجاح، المشغلة للموقع والمنصة.

الموقع / المنصة: موقع مسار النجاح للمزادات الإلكتروني:

masar-auctions.com

المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماته.

المزايد: المستخدم المسجل الذي يشارك في أحد المزادات من خلال تقديم مزايدة.

المزاد: عملية بيع يتم من خلالها عرض أصل أو مركبة أو منقول أو أي أصل آخر للبيع عن طريق المزايدة.

المزاد الإلكتروني: المزاد الذي يتم تنفيذه إلكترونيًا من خلال الموقع أو الأنظمة المرتبطة به.

المزايدة: العرض المالي الذي يقدمه المزايد لشراء الأصل المعروض في المزاد.

البائع: مالك الأصل أو الجهة المخولة نظامًا بعرضه للبيع من خلال المنصة.

الأصل / المعروض: المركبة أو العقار أو المنقول أو أي أصل آخر يتم عرضه للبيع من خلال المنصة.

سعر الترسية: أعلى سعر مقبول يتم اعتماد ترسية المزاد عليه وفقًا لشروط المزاد.

2. نطاق استخدام الموقع

يحق للمستخدم استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع أنظمة المملكة العربية السعودية وهذه الشروط والأحكام.

يحظر استخدام الموقع في:

أي نشاط مخالف للأنظمة واللوائح المعمول بها.
تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة.
انتحال شخصية شخص آخر.
إنشاء حسابات وهمية أو متعددة بهدف التأثير على المزادات.
التلاعب بالمزايدات أو الأسعار.
الاتفاق مع مزايدين آخرين للتأثير على نتيجة المزاد.
استخدام أي برامج أو وسائل آلية للتلاعب بالموقع أو المزادات.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو حسابات المستخدمين.
أي نشاط قد يؤدي إلى الإضرار بالموقع أو الشركة أو المستخدمين الآخرين.

3. التسجيل وإنشاء الحساب

قد يتطلب استخدام بعض خدمات المنصة إنشاء حساب وتقديم معلومات صحيحة وكاملة.

يلتزم المستخدم بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة.
تحديث بياناته عند حدوث أي تغيير.
المحافظة على سرية بيانات الدخول.
عدم السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابه.
تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
إبلاغ الشركة فورًا عند الاشتباه في استخدام الحساب من قبل شخص آخر.

ويحق للشركة تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود مخالفة لهذه الشروط أو الاشتباه في استخدام الحساب بطريقة غير مشروعة.

4. أهلية المشاركة في المزادات

يشترط للمشاركة في المزادات أن يكون المستخدم مستوفيًا للمتطلبات النظامية ومتطلبات المزاد المحددة في صفحة المزاد.

وقد تتطلب بعض المزادات:

التحقق من هوية المستخدم.
تقديم مستندات أو معلومات إضافية.
دفع مبلغ تأمين أو عربون للمشاركة.
استيفاء شروط خاصة يحددها البائع أو الشركة.
الالتزام بمتطلبات عمرية أو نظامية معينة.

ويجوز للشركة رفض أو تعليق مشاركة أي مستخدم لا يستوفي شروط المزاد.

5. عرض الأصول والمركبات

يتم عرض المعلومات المتوفرة عن الأصل أو المركبة في صفحة المزاد، وقد تشمل:

الصور.
الوصف.
الموديل.
سنة الصنع.
المواصفات.
الحالة الظاهرة.
المستندات المتوفرة.
السعر الابتدائي، إن وجد.
الحد الأدنى للزيادة في المزايدة، إن وجد.
موعد بداية ونهاية المزاد.
أي شروط خاصة بالمزاد.

ويتعين على المزايد مراجعة المعلومات المتاحة عن الأصل قبل تقديم المزايدة.

وقد تختلف الصور والألوان والمواصفات الظاهرة على الشاشة عن الحالة الفعلية بدرجات محدودة نتيجة التصوير أو إعدادات الشاشة.

6. معاينة الأصل قبل المزايدة

ننصح المستخدم بمعاينة الأصل المعروض، متى كانت المعاينة متاحة، قبل تقديم أي مزايدة.

ويُعد تقديم المزايدة إقرارًا من المزايد بأنه قام بمراجعة المعلومات المتاحة عن الأصل، واستوعب حالته ومواصفاته وشروط بيعه، أو أنه اختار المشاركة دون إجراء المعاينة.

ولا يجوز للمزايد الاعتماد على الصور أو الوصف الإلكتروني وحدهما إذا كانت المعاينة متاحة له ويرغب في التحقق من حالة الأصل.

7. المزايدة

عند تقديم المزايدة، يقر المزايد بأنه:

مخول بتقديم العرض.
قام بمراجعة بيانات المزاد.
يتحمل مسؤولية المبلغ الذي قام بالمزايدة به.
لا يحق له تقديم مزايدة صورية أو بهدف التلاعب بالسعر.
يلتزم بسداد قيمة الأصل في حال ترسية المزاد عليه وفقًا للشروط المحددة.

المزايدة المقدمة تعد ملزمة للمزايد وفقًا لشروط المزاد والأنظمة المعمول بها، ولا يجوز سحبها أو إلغاؤها من طرف المزايد بعد تقديمها إلا في الحالات التي تسمح بها الشركة أو الأنظمة.

8. ترسية المزاد

يتم تحديد الفائز وفقًا لآلية المزاد الموضحة في صفحة المزاد.

ولا يعني وصول المزايد إلى أعلى سعر بالضرورة إتمام البيع بصورة نهائية إذا كانت شروط المزاد تنص على خضوع الترسية للموافقة أو اعتماد البائع أو أي إجراء آخر.

وفي حال كان المزاد خاضعًا لموافقة البائع، فإن البيع لا يصبح نهائيًا إلا بعد اعتماد الترسية وفقًا للشروط المعلنة.

تحتفظ الشركة بحقها في تطبيق آلية الترسية الموضحة لكل مزاد.

9. تمديد وقت المزاد

قد يتم تمديد وقت انتهاء المزاد تلقائيًا في بعض المزادات عند ورود مزايدة خلال الفترة الأخيرة، إذا كانت هذه الآلية مفعلة في المزاد.

ويتم توضيح آلية التمديد، إن وجدت، في صفحة المزاد أو في شروط المزاد الخاص.

ويوافق المستخدم على أن وقت انتهاء المزاد يخضع للوقت المسجل في النظام وآلية المزاد المعتمدة.

10. أخطاء النظام أو انقطاع الخدمة

تبذل الشركة جهودًا معقولة لضمان استمرارية عمل الموقع، إلا أن بعض الظروف الخارجة عن السيطرة قد تؤدي إلى انقطاع الخدمة أو حدوث تأخير أو أخطاء تقنية.

قد تشمل هذه الظروف:

أعطال الخوادم.
مشاكل الاتصال بالإنترنت.
الأعطال التقنية.
تحديثات الأنظمة.
الهجمات الإلكترونية.
مشاكل مزودي الخدمات.
القوة القاهرة.
أي ظروف خارجة عن سيطرة الشركة.

وفي حال حدوث خطأ تقني يؤثر بشكل جوهري على سير المزاد، يحق للشركة اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تعليق المزاد أو تمديده أو إعادته، بما يتوافق مع الأنظمة وشروط المزاد.

11. الأسعار والرسوم

تظهر قيمة المزايدة أو السعر الحالي للأصل على صفحة المزاد.

وقد تضاف إلى سعر الترسية، بحسب طبيعة المزاد، مبالغ أو رسوم أخرى مثل:

رسوم الخدمة.
ضريبة القيمة المضافة، عند انطباقها.
رسوم النقل أو التخزين.
رسوم إدارية.
أي رسوم أخرى موضحة في صفحة المزاد.

ويتحمل المشتري جميع المبالغ المستحقة عليه وفقًا للشروط المعلنة قبل إتمام عملية الشراء.

12. السداد

في حال ترسية المزاد على المستخدم، يلتزم بإتمام عملية السداد خلال المدة المحددة في صفحة المزاد أو الإشعار المرسل إليه.

ويجب أن يتم السداد باستخدام وسائل الدفع المعتمدة والمعلنة من الشركة.

وقد يؤدي عدم السداد خلال المدة المحددة إلى اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في شروط المزاد، والتي قد تشمل إلغاء الترسية أو مصادرة مبلغ التأمين أو العربون، إن وجد، أو تحميل المشتري التكاليف المستحقة وفقًا للأنظمة والشروط المعلنة.

13. العربون أو مبلغ التأمين

قد تشترط بعض المزادات دفع مبلغ تأمين أو عربون قبل السماح بالمشاركة.

وفي حال وجود مبلغ تأمين، يتم توضيح:

قيمته.
طريقة دفعه.
شروط استرداده.
الحالات التي يتم فيها خصمه أو مصادرته.

وذلك في صفحة المزاد أو التعليمات الخاصة به.

ولا يعتبر دفع مبلغ التأمين بحد ذاته شراءً للأصل.

14. استلام الأصل

بعد إتمام السداد واستكمال الإجراءات المطلوبة، يلتزم المشتري باستلام الأصل خلال المدة المحددة في شروط المزاد.

وقد يتحمل المشتري أي رسوم ناتجة عن التأخير في الاستلام، بما في ذلك رسوم التخزين أو النقل، إذا كانت مطبقة وتم الإعلان عنها مسبقًا.

ويجب على المشتري التأكد من استلام المستندات اللازمة لإتمام عملية نقل الملكية أو التسليم بحسب طبيعة الأصل.

15. نقل الملكية

تتم إجراءات نقل ملكية الأصل وفقًا للأنظمة والإجراءات الرسمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ولا تضمن الشركة إتمام نقل الملكية إذا كان هناك مانع نظامي أو إجراء مطلوب من المشتري أو البائع أو جهة حكومية مختصة.

ويلتزم المشتري بتقديم المستندات المطلوبة وإتمام الإجراءات اللازمة في الوقت المحدد.

16. المركبات المعروضة للبيع

في حالة المركبات، يجب على المشتري مراجعة بيانات المركبة وحالتها والمستندات المتعلقة بها قبل المزايدة، متى كانت متاحة.

وقد تكون المركبة:

مستعملة.
متضررة.
بحاجة إلى إصلاح.
غير صالحة للاستخدام، بحسب حالة المركبة.
معروضة بالحالة الموضحة في صفحة المزاد.

ويتحمل المشتري مسؤولية التحقق من ملاءمة المركبة لاحتياجاته قبل تقديم المزايدة.

17. مسؤولية المعلومات

تبذل الشركة جهودًا معقولة للتأكد من دقة المعلومات المنشورة على الموقع، إلا أن بعض المعلومات الخاصة بالأصل قد تكون مقدمة من البائع أو من مصادر أخرى.

ولا يجوز تفسير أي وصف أو صورة أو معلومة منشورة على الموقع باعتبارها ضمانًا إضافيًا لحالة الأصل ما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك.

ويجب على المشتري إجراء الفحص والمعاينة اللازمة قبل المزايدة متى كانت متاحة.

18. الإلغاء وسحب الأصل من المزاد

تحتفظ الشركة أو البائع، بحسب طبيعة المزاد وشروطه، بالحق في سحب الأصل من المزاد أو إلغاء المزاد أو عدم اعتماد الترسية في الحالات التي يسمح بها النظام أو شروط المزاد.

وفي حال إلغاء المزاد قبل إتمام البيع، يتم التعامل مع أي مبالغ مدفوعة وفقًا لطبيعة المبلغ وشروط المزاد والأنظمة المعمول بها.

19. إلغاء المزايدة أو الترسية بسبب المخالفة

في حال اكتشاف تلاعب أو غش أو استخدام حسابات متعددة أو مزايدات صورية أو أي مخالفة لهذه الشروط، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة، والتي قد تشمل:

إلغاء المزايدة.
إلغاء الترسية.
تعليق الحساب.
إغلاق الحساب.
منع المستخدم من المشاركة في المزادات.
المطالبة بالتعويض عن الأضرار، عند وجود أساس نظامي لذلك.
اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.

20. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك:

الاسم التجاري.
العلامة التجارية.
الشعار.
التصميم.
النصوص.
الصور.
البرمجيات.
قواعد البيانات.
المحتوى الإلكتروني.

مملوكة للشركة أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام.

21. المحتوى الذي يقدمه المستخدم

إذا قام المستخدم بإرسال صور أو مستندات أو معلومات أو محتوى إلى الموقع، فإنه يقر بأنه يملك الحق في تقديم هذا المحتوى وأن تقديمه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر.

ويمنح المستخدم الشركة الحق في استخدام المحتوى بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وإدارة المزاد وتنفيذ المعاملة، وفقًا لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها.

22. حماية البيانات الشخصية

تتعامل الشركة مع البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع والأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

23. الاتصالات والإشعارات

يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه عبر بيانات الاتصال التي يقدمها، بما في ذلك:

البريد الإلكتروني.
الرسائل النصية.
الاتصال الهاتفي.
إشعارات الموقع.
وسائل التواصل الأخرى المعتمدة.

وقد تشمل هذه الاتصالات إشعارات التسجيل، والمزايدات، والترسية، والسداد، والاستلام، والتحديثات المتعلقة بالخدمات.

24. الروابط والمواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى أو ممارسات الخصوصية أو توفر تلك المواقع، ويكون استخدام المستخدم لها على مسؤوليته الخاصة.

25. حدود المسؤولية

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن:

سوء استخدام الموقع من قبل المستخدم.
تقديم المستخدم بيانات غير صحيحة.
فقدان المستخدم بيانات الدخول الخاصة به.
أعطال الإنترنت أو الاتصالات.
الأعطال التقنية الخارجة عن سيطرة الشركة.
استخدام خدمات أو روابط تابعة لأطراف خارجية.
عدم التزام المستخدم بمواعيد السداد أو الاستلام.
المعلومات المقدمة من البائع والتي تقع مسؤولية صحتها على الجهة المقدمة لها، وذلك في حدود ما يسمح به النظام.

ولا يحد أي بند في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

26. القوة القاهرة

لا تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو عدم تنفيذ ناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الأعطال العامة أو القرارات الحكومية أو الحروب أو الاضطرابات أو الهجمات الإلكترونية واسعة النطاق أو أي ظروف أخرى تدخل ضمن مفهوم القوة القاهرة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

27. الشكاوى وخدمة العملاء

يمكن للمستخدم تقديم الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات أو المزادات من خلال قنوات التواصل الرسمية للشركة.

البريد الإلكتروني:

masarauction@gmail.com

رقم الجوال:

0502455000

وسيتم التعامل مع الشكاوى والطلبات وفقًا للإجراءات والمدة النظامية المعمول بها.

28. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ الشركة بحقها في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لمواكبة التطورات في الخدمات أو الأنظمة أو الإجراءات التشغيلية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به النظام.

29. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات، يتم السعي أولًا إلى حله وديًا، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية وفقًا للاختصاص النظامي.

30. اللغة المعتمدة

اللغة العربية هي اللغة الأساسية لهذه الشروط والأحكام.

وفي حال توفير ترجمة لهذه الشروط إلى لغة أخرى، تكون النسخة العربية هي المرجع في تفسير الأحكام، ما لم يقتضِ النظام خلاف ذلك.

31. معلومات التواصل

شركة مسار النجاح

النشاط: المزادات

الموقع الإلكتروني: